Секреты психологии: как оставаться спокойным и преодолеть любую конфликтную ситуацию - Ты идеальна

Секреты психологии: как оставаться спокойным и преодолеть любую конфликтную ситуацию

По мнению психологов, человек должен уметь себя контролировать в любой конфликтной ситуации. Наша вспыльчивость поддается коррекции. Нужно только научиться вовремя себя останавливать и не нагнетать и без того раскаленную обстановку в разгар спора.

В современной жизни есть место всему, в том числе и конфликтам. Даже самый уравновешенный человек рано или поздно может столкнуться с конфликтной ситуацией. Обычно мы не продумываем наперед, как могут развиваться дальнейшие события. Но кое-что мы можем контролировать — наши эмоции и ответные реакции. Нет, это не значит, что вспыльчивый человек может успокоиться по щелчку пальца. И тем не менее, психологи утверждают, что люди могут научиться предугадывать, признавать и менять вектор своих эмоций.

В определенной степени мы можем влиять на наши врожденные реакции. Но для этого мы должны выработать привычку сохранять спокойствие в любой спорной ситуации.

1. Дышите глубже

Если вы научитесь расслабляться и сохранять спокойствие, вы сможете выйти достойно из любой конфликтной ситуации. Вы наверняка не раз замечали, что во время стресса наше дыхание учащается, и это — вполне нормальная реакция организма на внешний раздражитель. Потренируйтесь чередовать глубокие вдохи и выдохи, чтобы избавиться от негативных эмоций и научиться лучше контролировать самого себя. Делайте глубокие вдохи через рот, а выдыхайте через нос. Такие простые дыхательные упражнения помогут снизить уровень кортизола в организме.

2. Слушайте свое тело

Во время очередной конфликтной ситуации вам нужно внимательно сконцентрироваться на том, что вы чувствуете. Глубокий анализ позволяет легче влиять на эмоции и видоизменять их. Что вы чувствуете во время ссоры? Наверняка — напряжение, озлобленность, учащенное дыхание. Попробуйте в этот момент максимально расслабиться: это поможет нейтрализовать накопленный негатив. Ваш собеседник наверняка заметит перемены в вашем поведении и не захочет эскалировать конфликт.

3. Отнеситесь уважительно к собеседнику

Равнодушие собеседника лишь разжигает страсти и провоцирует оппонента продолжать спор с удвоенной силой. Постарайтесь внимательно выслушать того, кто с вами говорит, и проанализировать сказанное. Не перебивайте собеседника, не критикуйте и не делайте резких замечаний. В конце концов, после того, как выскажется ваш оппонент, настанет и ваш черед поделиться своей точкой зрения.

4. Открытые вопросы — это очень важно

Если вы действительно хотите уладить спор как можно быстрее, задавайте открытые вопросы. Это также означает, что вы относитесь к собеседнику с уважением и внимательно слушаете его доводы. Формулировка вопросов открытого типа — способность, которая есть не у всех. Научитесь обходить стороной вопросы, предполагающие односложные ответы (да/нет). Делайте упор на вопросительные конструкции со словами “зачем”, “почему”. Психологи утверждают, что разница будет видна моментально.

5. Не повышайте голос

По словам психологов, повышение, либо понижение интонации способно облегчить течение конфликта. Не забывайте, что громкость голоса влияет на наше давление. Эмоциональным и вспыльчивым людям гораздо труднее вникнуть в смысл того, о чем говорит собеседник. Поэтому в любой конфликтной ситуации старайтесь не повышать голос — это поможет успокоиться и начать трезво оценивать ситуацию.

6. Не стоит добиваться признания правоты

Не всякий конфликт может решиться перемирием. А это значит, что обе стороны редко бывают довольны исходом ссоры. В таких случаях психологи советуют уйти от неприятного разговора.

Любой межличностный конфликт предполагает конфронтацию как минимум двух участников. В том случае, когда конфликтная ситуация заходит в тупик, лучшим выходом из нее будет самоустранение. Это поможет несколько охладить пыл собеседника.

Если вы знаете, на что способны во время спора, научитесь использовать свои эмоции рационально. Эти советы помогут вам чувствовать себя комфортно и выходить достойно из любой спорной ситуации. Поверьте: ваша собранность, рассудительность и уравновешенность во время конфликта не останутся незамеченными.

Источник

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *